ソリューション

ソリューションとは、「問題の解決」という意味です。
システムの問題、人材の問題、様々な問題をお客様に寄り添い解決します。

ソリューション事業は、弊社の主力事業です。
顧客の課題解決を事業の目的として、課題解決を支援する事業のことで、IT分野のソリューションでは、「効率化」や「正確性」あるいは「セキュリティ」などに焦点があてられますが、その問題解決に至るアプローチには様々な方法があります。
弊社では主に顧客側に複数の人材を派遣して、チームで問題解決にあたっています。
ITの運用・監視・設計・構築など様々な領域で作業を行う中で課題を発見し、顧客からもご要望を伺って解決策を見出し、より良い成果をご提供しています。

IT運用を例に挙げれば、
・手作業で行うしかないと思われていたタスクのシステム化
・既存のシステムのさらなる効率化
・人員配置の変更
・シフトの変更
・作業手順や内容の見直し
・ステークホルダーとの交渉
といった、異なる視点、異なる手段の業務改善を並行的に行い、結果として顧客がより一層事業を推進できるように取り組んでいます。

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